Kontakt
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Die Fantastischen Vier
Führungskräfte von Elinext

Bei Elinext haben wir in den letzten 28 Jahren mehr als nur Software entwickelt – wir haben Vertrauen aufgebaut. Ich bin stolz auf unser talentiertes, erfahrenes Team und die langfristigen Partnerschaften, die wir mit Kunden auf der ganzen Welt aufgebaut haben. Ganz gleich, ob Sie eine Komplettlösung oder fachkundige Unterstützung benötigen – wir sind für Sie da. Lassen Sie uns Ihre Vision in leistungsstarke, wirkungsvolle Softwarelösungen umsetzen.

700+
Mitarbeiter
300+
Kunden
>28
Jahre in der IT-Branche
1000+
Projekte
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Arbeitsmodelle

Elinext bietet flexible Arbeitsmodelle – dedizierte Teams, Festpreis oder Zeit- und Materialabrechnung. Jedes Projekt beginnt mit einer Analysephase, in der Ziele und Umfang festgelegt werden. Wir bieten eine transparente Preisgestaltung und halten uns strikt an die vereinbarten Termine. Ganz gleich, ob Sie eine End-to-End-Entwicklung oder fachkundige Unterstützung benötigen – unser Prozess gewährleistet Effizienz, Klarheit und zuverlässige Ergebnisse.

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Kunden
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Unsere Werte

Bei Elinext legen wir Wert auf klare Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und praxisorientierte Problemlösung. Wir konzentrieren uns darauf, starke, von Respekt geprägte Beziehungen innerhalb des Teams und zu unseren Kunden aufzubauen, um zuverlässige Ergebnisse zu liefern. Unser Team übernimmt Verantwortung für jede Aufgabe und arbeitet proaktiv, konsequent und mit Liebe zum Detail – denn darauf basiert eine gute Zusammenarbeit.

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Mitarbeiter
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Kunden
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Soziale Verantwortung

Wir bei Elinext glauben an verantwortungsbewusstes Wachstum. Wir engagieren uns für unsere Gemeinden, setzen uns für den Umweltschutz ein und schaffen ein gesundes, von Respekt geprägtes Arbeitsumfeld. Von der Verringerung unserer Umweltbelastung bis hin zur Förderung von Bildungs- und Technologieinitiativen – wir ergreifen Maßnahmen dort, wo es darauf ankommt. Wir vermeiden ausdrücklich jegliche Beteiligung an der Entwicklung von Glücksspielsoftware oder ähnlichen Aktivitäten. Ein Technologieunternehmen zu sein bedeutet auch, einen verantwortungsvollen Beitrag zur Welt um uns herum zu leisten.

700+
Mitarbeiter
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Kunden
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Wir setzen Elinext bereits seit zwei Jahrzehnten für unsere Projekte ein, und meiner Meinung nach schneiden sie in Bezug auf Projektmanagement, individuelle Kompetenzen und Kommunikation im Vergleich zu anderen osteuropäischen Unternehmen deutlich besser ab. Ich würde dieses Unternehmen ohne zu zögern weiterempfehlen.

Jordan Ellington
VP Legal Technology, TransPerfect | die USA
700+
Mitarbeiter
300+
Kunden
>28
Jahre in der IT-Branche
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Projekte
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Branchen Von KI beeinflusst: Bis 2026 werden wir gestärkt, nicht ersetzt

Bis 2026 wird erwartet, dass KI die Industrie nicht durch den Ersatz menschlicher Arbeitskraft, sondern durch deren Ergänzung revolutionieren wird. Von der Gesundheitsversorgung über die Fertigung und den Finanzsektor bis hin zum Bildungswesen wird KI in der Industrie Abläufe optimieren, die Entscheidungsfindung verbessern und neue kreative Möglichkeiten eröffnen.

700+
Mitarbeiter
300+
Kunden
>28
Jahre in der IT-Branche
1000+
Projekte
Leistungen

Ganz gleich, ob Sie ein komplettes Softwareprodukt oder nur eine einzelne Dienstleistung wie UI/UX, Qualitätssicherung oder DevOps benötigen – Elinext unterstützt Sie gerne bei der Verwirklichung Ihrer Ziele. Wir entwerfen, entwickeln und skalieren zuverlässige Lösungen und bieten Ihnen die Flexibilität, die genau auf Ihren Projektumfang und Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.

Individuelle Softwareentwicklung

Maßgeschneiderte Software hilft Ihrem Unternehmen, effizienter zu arbeiten, da sie genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist – keine überflüssigen Funktionen, keine Umgehungslösungen. Wir entwickeln Lösungen, die Ihre Abläufe verbessern, manuelle Aufgaben reduzieren und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen. Holen Sie sich Software, die zu Ihren Zielen passt – und nicht umgekehrt.

Webentwicklung

Elinext entwickelt schnelle, skalierbare Webanwendungen, die genau auf Ihre Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Wir nutzen moderne Frameworks wie React, Angular und Node.js, um übersichtliche, reaktionsschnelle Systeme zu erstellen. Ob Kundenportal oder komplexe App – wir stimmen die Technologie auf Ihre Ziele ab, um langfristige Effizienz zu gewährleisten.

Mobile App Entwicklung

Wir entwickeln und erstellen mobile Apps, die Ihre Geschäftsziele unterstützen – für iOS, Android oder beide Plattformen. Sie profitieren von reibungsloser Leistung und einer intuitiven Benutzererfahrung. Von internen Tools bis hin zu kundenorientierten Apps – unser Team hilft Ihnen dabei, auf Mobilgeräten echten Mehrwert zu schaffen.

Cloud Entwicklung

Wir unterstützen Sie dabei, reibungslos in die Cloud zu wechseln oder dort eine Infrastruktur aufzubauen, die Ihren Zielen entspricht. Unsere Kunden profitieren von geringeren Infrastrukturkosten, höherer Verfügbarkeit und schnellerer Skalierbarkeit. Die Experten von Elinext arbeiten mit AWS, Azure und GCP zusammen, um sichere und leistungsstarke Umgebungen bereitzustellen

Softwareprodukte-Entwicklung

Wir übernehmen die gesamte Produktentwicklung – von der Planung bis zur Auslieferung – und gewährleisten dabei technische Stabilität und langfristige Nutzbarkeit. Sie profitieren von weniger Nacharbeiten, schnelleren Markteinführungen und einem Produkt, das genau auf Ihren Markt und Ihre internen Prozesse abgestimmt ist

DevOps

Die DevOps-Ingenieure von Elinext optimieren Ihre Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse. Wir automatisieren Builds, Tests und Bereitstellungspipelines, um die Release-Zeiten zu verkürzen und die Stabilität zu verbessern. Sie profitieren von reibungsloseren Bereitstellungen, einer besseren Ressourcennutzung und weniger Problemen im Produktivbetrieb.

UI/UX Design

Unsere Designer entwickeln Benutzeroberflächen auf der Grundlage von Nutzerforschung und Workflow-Analysen. Klare, intuitive Layouts beschleunigen die Erledigung von Aufgaben und steigern die Zufriedenheit der Nutzer. Eine bessere Benutzerfreundlichkeit führt zu höheren Konversionsraten, einer stärkeren Kundenbindung und letztlich zu höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen.

Business-Analyse

Unsere erfahrenen Business-Analysten helfen Ihnen dabei, Ideen in klare, umsetzbare Anforderungen zu verwandeln. Sie erhalten ein tiefgreifendes Verständnis der Geschäftsziele, Nutzerbedürfnisse und der technischen Machbarkeit, noch bevor die Entwicklung überhaupt beginnt. Elinext stellt sicher, dass jede Funktion auf Ihre Ziele abgestimmt ist, wodurch Risiken und kostspielige Nacharbeiten reduziert werden. Ganz gleich, ob Sie eine Analyse über den gesamten Lebenszyklus hinweg oder Unterstützung für Ihr internes BA-Team benötigen – wir passen uns Ihrem Arbeitsablauf an, um eine nahtlose Zusammenarbeit und intelligentere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

SaaS Entwicklung

Unser Unternehmen bietet SaaS-Dienstleistungen an, die auf langjähriger Erfahrung und einer Vielzahl von technischen Tools basieren. Wir entwickeln maßgeschneiderte ERP-Systeme, E-Learning-Plattformen, Telemedizin-Apps und vieles mehr, um Abläufe zu optimieren und die Mitarbeitermotivation zu steigern. Unsere flexiblen, skalierbaren Lösungen helfen mittelständischen und großen Unternehmen gleichermaßen dabei, mutige Ideen in leistungsstarke, cloudbasierte Software umzusetzen.

AR- & VR-Lösungen

Elinext entwickelt immersive AR- und VR-Lösungen, die das Nutzererlebnis verbessern und Ideen zum Leben erwecken. Mithilfe von Technologien wie Unity, Unreal Engine und ARKit/ARCore schaffen wir interaktive Erlebnisse für Schulungen, Marketing, Bildung und Unterhaltung und verbinden dabei Innovation mit zuverlässiger Leistung.

Manuelles Softwaretesten

Die manuellen Tests werden von den hauseigenen QA-Ingenieuren von Elinext durchgeführt, die Ihr Produkt und Ihren geschäftlichen Kontext genau kennen. Wir decken Probleme auf, die bei der Automatisierung übersehen werden können – und sorgen so für bessere Qualität, realitätsnahe Benutzerfreundlichkeit und weniger Überraschungen nach dem Launch.

Automatisierte Softwaretests

Wir entwickeln maßgeschneiderte automatisierte Testsysteme, die sowohl Routineprüfungen als auch kritische Abläufe abdecken. Dies verkürzt die Release-Zyklen, verringert das Risiko menschlicher Fehler und verbessert die Testkonsistenz über verschiedene Versionen hinweg. Sie profitieren von schnelleren Updates, einer besseren Abdeckung und einer höheren Produktstabilität, während sich Ihr System weiterentwickelt.

Certificates of our experts
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Technologien

Elinext nutzt moderne Tech-Stacks wie React, Node.js, .NET und AWS, um stabile und skalierbare Software zu entwickeln. Wir wählen die Tools passend zu den Projektanforderungen aus und gewährleisten so Leistung, Wartbarkeit und langfristigen Wert. Unser Fokus liegt auf einer klaren Architektur, sauberem Code und zuverlässiger Umsetzung.

Backend

Elinext nutzt leistungsstarke Backend-Tools wie Node.js, .NET, Java und Python, um sichere und leistungsstarke Serverlösungen zu entwickeln. Wir legen den Schwerpunkt auf Skalierbarkeit, effizientes Datenmanagement und nahtlose Integration, um stabile und zuverlässige Systeme zu gewährleisten, die komplexe Geschäftslogik unterstützen.

Practice
27 years
Projects
250+
Workforce
60+

Eine Programmiersprache für Unternehmen, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, zuverlässige und sichere Anwendungen weltweit zu entwickeln.

Practice
20 years
Projects
130+
Workforce
50+

Beliebte Programmiersprache, die es Unternehmen ermöglicht, KI-, Analyse-, Web- und Backend-Anwendungen einfach und global skalierbar zu entwickeln.

Practice
20 years
Projects
150+
Workforce
50+

Ein Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare Desktop-, Mobil- und Webanwendungen mit unternehmensgerechter Sicherheit und globalen Integrationen zu erstellen.

Practice
20 years
Projects
110+
Workforce
30+

Beliebte Webprogrammiersprache, die es Unternehmen weltweit ermöglicht, dynamische Websites, Content-Management-Systeme und Anwendungen zu erstellen.

Practice
13 years
Projects
100+
Workforce
50+

JavaScript-Laufzeitumgebung, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, schnelle und Echtzeit-Anwendungen weltweit zu entwickeln.

Practice
28 years
Projects
70+
Workforce
15+

Eine Programmiersprache, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit leistungsstarke, zuverlässige und sichere Systeme, Spiele und Unternehmensanwendungen zu entwickeln.

Frontend

Elinext nutzt moderne Frameworks wie React, Angular und Vue.js, um schnelle, reaktionsschnelle und benutzerfreundliche Oberflächen zu entwickeln. Unsere Frontend-Lösungen legen Wert auf Leistung, Barrierefreiheit und klares Design und sorgen so für ein reibungsloses digitales Erlebnis auf allen Geräten und in allen Browsern.

Practice
28 years
Projects
50+
Workforce
25+

Ein Front-End-Framework von Google, das es Unternehmen ermöglicht, weltweit skalierbare, wartungsfreundliche und sichere Webanwendungen zu erstellen.

Practice
28 years
Projects
70+
Workforce
40+

Die JavaScript-Bibliothek von Meta ermöglicht komponentenbasierte Webanwendungen mit globaler Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Flexibilität.

Practice
7 years
Projects
20+
Workforce
15+

Progressives Front-End-Framework, das es Entwicklern ermöglicht, weltweit skalierbare, schlanke und wartungsfreundliche Anwendungen zu erstellen.

Mobile

Elinext entwickelt mobile Apps mit Swift, Kotlin, Flutter und React Native, um native Leistung und ein einheitliches Nutzererlebnis zu gewährleisten. Wir erstellen zuverlässige, hochwertige Anwendungen, die geschäftliche Ziele erfüllen und gleichzeitig intuitive, ansprechende mobile Interaktionen bieten.

Practice
14 years
Projects
70+
Workforce
30+

Googles mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern, Apps für Milliarden von Smartphones und Geräten weltweit zu entwickeln.

Practice
15 years
Projects
60+
Workforce
25+

Apples mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern weltweit, Apps für iPhone, iPad und Wearables zu entwickeln.

Practice
28 years
Projects
70+
Workforce
40+

Die JavaScript-Bibliothek von Meta ermöglicht komponentenbasierte Webanwendungen mit globaler Skalierbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Flexibilität.

Practice
6 years
Projects
20+
Workforce
15+

Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, mit einer einzigen Codebasis weltweit Apps für iOS, Android und Web zu entwickeln.

Cloud

Elinext realisiert skalierbare Cloud-Lösungen auf Basis von AWS, Azure und Google Cloud. Wir entwickeln sichere und kosteneffiziente Architekturen für Hosting, Datenspeicherung und Bereitstellung und gewährleisten so Flexibilität, Zuverlässigkeit und langfristige Leistungsfähigkeit für Unternehmenssysteme.

ERP
CRM
Branchen

Mit über 28 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung für die Finanzbranche, das Gesundheitswesen, die Telekommunikationsindustrie, die Fertigungsindustrie und weitere Bereiche entwickelt Elinext zuverlässige Software, die genau auf die jeweiligen geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist. Wir verbinden unsere Erfahrung und Technologie mit Ihren Zielen, um Ihnen Tools zu liefern, die Ihre Prozesse verbessern, Ihre Kosten senken und Ihr Wachstum fördern.

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Fallstudien
Software für Kardiovskuläre Pflegedienstleister
Kunde Eine Firme aus Frankreich, die branchenspezifische Software für Anbieter von Herz-Kreislauf-Behandlungen auf der ganzen Welt liefert, beauftragte Elinext, ihre Webanwendung von Grund auf neu zu erstellen. Herausforderung Das Unternehmen ließ vor 15 Jahren eine Delphi-Anwendung erstellen. Kardiovaskuläre Pflegedienstleister nutzten es, um ihre Bestände, Termine und elektronischen Gesundheitsakten (EHR) zu verwalten. Irgendwann stellte sich heraus, … Continued
Land Frankreich
Duration: Laufend seit Juni 2018
Staff:
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Fallstudien
Online-Zahlungsplattform für Ein Automobilunternehmen
Kunde Ein großer europäischer Automobilhersteller wünschte sich ein B2B-Online-Zahlungssystem entwickeln lassen. Herausforderungen Das Unternehmen stellte einen anderen Entwickler ein, um eine benutzerdefinierte End-to-End-Zahlungsanwendung zu erstellen, mit der Unternehmen online an Kunden verkaufen können. Für den Kunden wäre es das Gleiche wie das Bezahlen über ein Kartenterminal im Geschäft – nur eben im Internet. Die Anwendung musste … Continued
Land Europa
Duration: 3.5 Jahre
Staff:
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Fallstudien
Software zur Analyse und Minderung finanzieller Risiken
Der Kunde Ein im Silicon Valley ansässiges Business Analytics Unternehmen beauftragte Elinext mit der Entwicklung einer Risikomanagement Software zur Bewertung finanzieller Risiken. Herausforderungen Diese Geschichte begann im Jahr 2011, als sich ein Analyseunternehmen mit Sitz in San Jose an Elinext wandte. Die Firmenkunden dieses Unternehmens, die in mehreren Märkten tätig sind, haben ihre Produkte in … Continued
Land USA
Duration: App 1: 18 Monate, App 2: über 10 Jahre
Staff:
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Fallstudien
3-stufige ERP und Lösung für Zahlungsabwicklung
The ERP system for tracking transactions and objects related to them, client and administrative web applications.
Land Kanada
Duration: 2011 - bis jetzt
Staff:
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Fallstudien
UI-Entwicklung für Fulfillment-Lösungen für die Versicherung
Kunde Der Kunde ist ein amerikanisches Unternehmen, das Automatisierungs- und Technologielösungen für die Finanz- und Versicherungsbranche bereitstellt. Versicherungsträger, Makler und paramedizinische Unternehmen nutzen ihre Software, um den Prozess der Datensammlung für Lebensversicherungsanträge zu optimieren. Über das Projekt Der Kunde verfügt über vier Kernlösungen: eine einzelne Angebotsanwendung und drei Verarbeitungseinheiten, die eine Plattform für „Drop Tickets“ … Continued
Land USA
Duration: 3 Jahre
Staff:
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Fallstudien
Avatar-basiertes Handyspiel für einen führenden Schuhhersteller
Der Kunde Ein australisches Unternehmen arbeitete mit Elinext zusammen, um seine standortbasierte Gaming-App für Sneaker-Enthusiasten mit anpassbaren Avataren zu erweitern. Herausforderungen Mobiltelefone haben den Ruf, uns am Sitzen zu halten. Aber sie können tatsächlich einen aktiven Lebensstil fördern, indem sie uns dazu drängen, aufzustehen, einen Spaziergang zu machen und in Bewegung zu bleiben. Ein australisches … Continued
Land Australien, weltweit
Duration: 18 Monate
Staff:
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Fallstudien
Mobile 360°-Immobilienpräsentation für den Immobilienverkauf
Tablet application with admin dashboard for real estate agents to show apartments' gallery, features, neighborhood area and amenities to potential buyers and follow them up with the generated brochure.
Land USA
Duration: 4 Monate
Staff:
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Fallstudien
MES-Plattform der nächsten Generation für die moderne Fertigung
Herausforderung Das Projekt beginnt im Jahr 2005, als ein US-amerikanischer MES-Anbieter auf ein Problem gestoßen war. Das MES System wurde Ende der 1990er Jahre gebaut und die Integration mit moderner Software wurde immer schwieriger. Das Unternehmen suchte nach einem Entwickler mit Erfahrung in der Entwicklung von Hersteller Software und in den Bereichen  Leistungsanalyse, Graphgenerierung und … Continued
Land Deutschland
Duration: Fortlaufend seit 2005
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Fallstudien
Mobile App für nachhaltiges Laden von Fahrzeugen
Herausforderungen Ein Unternehmen aus der Schweiz, das sich auf die Entwicklung innovativer Ladelösungen für Elektrofahrzeuge spezialisiert hat, kam mit der Idee zu Elinext, eine App für Elektroauto Laden für iOS und Android zu entwickeln. Ihr Produkt stellt eine neue Generation von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge dar und ist derzeit neu und einzigartig. Das Unternehmen benötigte eine … Continued
Land Schweiz
Duration: 2 Jahre
Staff:
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Fallstudien
Echtzeit-HMI-Dashboard für den Hafenbetrieb
Kunde Unser Kunde ist ein hochqualifizierter Anbieter von Radarsensoren für Entfernungs- und Positionsmessung. Es handelt sich um ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das fest auf dem Markt etabliert ist, und es war unser erstes gemeinsames Projekt. Projektbeschreibung Softwareimplementierung eines Kabinendashboard-HMI zur Echtzeitanzeige von Status und Alarmen für die Fahrer von Portalhubwagen und Schiff-zu-Land-Kranen. Die Softwareanwendung … Continued
Land Westeuropa
Duration: 2 Monate
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Fallstudien
Netzwerküberwachungssoftware für die IT-Infrastruktur
A huge project with a history of more than 10 years and thousands of telecom companies as end-customers from all over the world. It's a complex infrastructure management and network monitoring solution.
Land Weltweit
Duration: Über 12 Jahre, laufendes Projekt
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Fallstudien
Cloud-basierte E-Learning-Plattform für Videos: uQualio
2017 benötigte ein vielversprechendes eLearning-Startup aus Dänemark ein Entwicklerteam, um eine funktionsreiche Plattform für die bereitzustellen, die es ermöglicht, erstklassige eLearning-Videokurse zu erstellen. eQualio ist eine Weblösung im Bereich E-Learning, die allen modernen Anforderungen gerecht ist und auf allen Geräten funktioniert. Es wurde ein Entwicklungszentrum unter Einbeziehung von Elinext gegründet. Der erste Kunde nutzte die … Continued
Land Dänmark
Duration: 18 Monate
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Fallstudien
Buchungsplattform für Luxusreisen mit Premium-Flugangeboten
Poshberry is a company that provides a wide range of services for luxury travel industry. The developed website is a convenient way to book first class tickets for the best price.
Land Weltweit
Duration: 1 Jahr; Laufendes Projekt
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Fallstudien
Plattform zur Verwaltung von Untertiteln für Medieninhaltsersteller
Kunde Ein niederländisches Medienunternehmen, das Aggregations- und Technikdienstleistungen für Content-Ersteller bereitstellt und deren Produktionen über globale Plattformen vertreibt. Sie suchten nach einem Auftragsverwaltungssystem. Projektbeschreibung Das Unternehmen benötigte ein neues System zur Auftragsverwaltung von Untertiteln, die von Übersetzern für Videos erstellt werden. Die Software musste eine Webanwendung sein, bei der ein Kunde (eine Person oder ein … Continued
Land Niederlande
Duration: laufendes Projekt
Staff:
Expertise
Elinext verbindet umfassende Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter Software mit einer Reihe eigener Produkte, die Bereiche wie CRM, ERP, BI und mehr abdecken. Wir passen beides an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an – ganz gleich, ob wir bei Null anfangen oder ein bewährtes System anpassen. Dieser Ansatz spart Zeit, senkt das Risiko und stellt sicher, dass das Endprodukt genau zu Ihren Arbeitsabläufen passt.
Produkte
Elinext bietet eine Reihe von einsatzbereiten Softwareprodukten, die darauf ausgelegt sind, Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Unsere Produkte basieren auf modernen Technologien und bewährten Verfahren und zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität aus, um den vielfältigen geschäftlichen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht zu werden.
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pic Live-Demo
Ein webbasiertes CRM, das Vertriebsabläufe zentralisiert und automatisiert – von der Lead-Verfolgung über die Kundenverwaltung und Rechnungsstellung bis hin zur Terminplanung und Berichterstellung. Es unterstützt rollenbasierte Zugriffsrechte und die Konfiguration durch Administratoren und lässt sich in externe Systeme integrieren, um die Effizienz und Transparenz zu steigern.
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pic Live-Demo
Lohn- und Gehaltsabrechnung
Ein webbasiertes Lohn- und Gehaltsabrechnungssystem zur Automatisierung von Bonusanträgen, Gehaltsabrechnungen und Genehmigungen. Es unterstützt verschiedene Rollen (Führungskräfte, Direktoren, Buchhalter, Mitarbeiter) mit Berichten, Benachrichtigungen, Chat-Funktionen und konfigurierbaren Arbeitsabläufen, um die Abläufe in den Bereichen Personalwesen und Finanzen zu beschleunigen.
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pic Live-Demo
Rechnungsmanagement
Die Web-App „Invoice Management“ bündelt Verträge, Zahlungen, Rechnungen, Kontenabstimmungen und Berichte. Sie unterstützt rollenbasierten Zugriff, hohe Sicherheit (2FA, Verschlüsselung), Währungskontrolle und automatisierte Benachrichtigungen – und bietet so ein einheitliches Finanzökosystem für optimierte Abläufe.
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pic Live-Demo
Lernmanagement
Ein webbasiertes Lernsystem, das für interne Schulungen und die Bewertung von Bewerbern entwickelt wurde. Es ermöglicht die Erstellung von Kursen, Quizfragen, Dashboards, Analysen und rollenbasierten Zugriffsrechten. Das Tool fördert das Lernen im Unternehmen, liefert wertvolle Erkenntnisse und sorgt für optimierte Schulungsabläufe.
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pic Live-Demo
Workflow-Management
Eine Anwendung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, mit der Benutzer Vorlagen für sich wiederholende Arbeitsabläufe (Aufgaben, Genehmigungen, Eskalationen, Überspringungen) erstellen, Rollen zuweisen (Ausführender, Vorgesetzter, Betrachter), den Fortschritt anhand von Diagrammen überwachen, Benachrichtigungen erhalten und Prozesse wiederverwenden können – was die Effizienz und Übersichtlichkeit steigert.
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pic Live-Demo
Talentmanagement
Ein webbasiertes System zur Verwaltung von Personalplanung, Leistungsbeurteilungen, Kompetenzen, Karrierewegen und Ressourcenzuweisung. Es bündelt Mitarbeiter- und Projektdaten und bietet rollenbasierten Zugriff, Tools für Lebensläufe, Benachrichtigungen sowie Einblicke in die Unternehmensstruktur.
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pic Live-Demo
Bewerberverwaltung
Ein maßgeschneidertes Bewerbermanagementsystem (ATS) zur Modernisierung des Rekrutierungsprozesses. Es automatisiert die Verwaltung von Stellenangeboten und Bewerbern, das Auslesen von LinkedIn-Profilen, Status-Pipelines, Kommentare, rollenbasierte Zugriffsrechte, die Administrationskonfiguration und Erinnerungen – und beschleunigt so die Personalbeschaffung und verbessert die Transparenz.
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pic Live-Demo
Leave Management
Mit der Leave Management-App von Elinext können Mitarbeiter Urlaub oder Krankmeldungen beantragen, ihren Resturlaub und die Arbeitszeiten ihrer Kollegen einsehen, während Führungskräfte Anträge genehmigen, Berichte erstellen und ihre Teams verwalten. Die App umfasst rollenbasierte Module für Profile, Anträge, Workflows, Benachrichtigungen und Analysen.
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Bestandsverwaltung
Eine Webanwendung zur Nachverfolgung von Geräten und Softwarelizenzen, zur Zuweisung und zum Austausch von Assets, zur Bestandsverwaltung, zur Protokollierung sowie für Benachrichtigungen. Der rollenbasierte Zugriff gewährleistet Transparenz, Effizienz und die Kontrolle über die Assets.
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Netzwerküberwachung
Eine Web-App zur Überwachung des Zustands der IT-Infrastruktur nahezu in Echtzeit, zur Erkennung von Ausfällen und zum Versenden von Warnmeldungen. Zu den Funktionen gehören Rollenverwaltung, Dashboards, Kennzahlen und Statistiken sowie Benachrichtigungen (innerhalb der App und per E-Mail), um die Fehlerbehebung zu beschleunigen und Ausfallzeiten zu reduzieren.
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Zugriffsverwaltung
Eine Webanwendung zur Verwaltung von Benutzern, Rollen und Anwendungszugriffen. Sie unterstützt OAuth 2.0, 2FA-Anmeldung, Administrationsfunktionen, Prüfprotokolle und externe APIs – und sorgt so für eine optimierte, sichere Identitäts- und Zugriffsverwaltung über interne Systeme hinweg.
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Benachrichtigungsmanagement
Die Benachrichtigungsmanagement-App von Elinext zentralisiert die Kommunikation per E-Mail und Telegram. Sie erstellt automatisch Verteilerlisten, die mit den Mitarbeiterdaten synchronisiert sind, ermöglicht die manuelle Erstellung von Gruppen sowie rollenbasierte Moderation und bietet Nutzern die Möglichkeit, ihre Abonnements zu verwalten.
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pic Live-Demo
Datenvisualisierung
Die Datenvisualisierung-Web-App von Elinext führt Daten aus verschiedenen externen Quellen zusammen und erstellt Tabellen, konfigurierbare Filter, Aggregationen, Dashboards und Gantt-Diagramme. Administratoren richten Applets und Dashboards ein; Benutzer passen die Ansichten individuell an. Entwickelt, um die Gewinnung von Erkenntnissen und das Berichtswesen zu vereinfachen.
Lösungen
Elinext bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, die auf spezifische Geschäftsziele zugeschnitten sind. Wir verbinden fundiertes Branchenwissen mit innovativen Technologien, um skalierbare, leistungsstarke Systeme zu entwickeln, die das Wachstum vorantreiben, Arbeitsabläufe verbessern und messbaren Mehrwert schaffen.
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Machine Learning
Elinext bietet auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnittene Lösungen im Bereich des maschinellen Lernens. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Entwicklung von Vorhersagemodellen, die Automatisierung der Datenanalyse und die Optimierung von Entscheidungsprozessen. Durch den Einsatz des maschinellen Lernens helfen wir Ihnen, Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen, die betriebliche Effizienz zu steigern und Innovationen in Ihrem gesamten Unternehmen voranzutreiben.
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Kunstliche Intelligenz
Elinext bietet praxisorientierte Lösungen im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI), die auf spezifische Herausforderungen zugeschnitten sind. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Entwicklung KI-gestützter Tools zur Betrugserkennung im Finanzwesen, zur vorausschauenden Instandhaltung in der Fertigung sowie zur Analyse von Patientendaten im Gesundheitswesen. Durch die Integration von KI in Ihre bestehenden Systeme tragen wir dazu bei, Entscheidungsprozesse zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
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Big Data
Elinext bietet branchenspezifische Big-Data-Lösungen, die konkrete Herausforderungen bewältigen. Im Einzelhandel analysieren wir das Kaufverhalten von Kunden, um Lagerbestände zu optimieren und das Marketing individuell anzupassen. Im Gesundheitswesen verarbeiten unsere Systeme Patientendaten, um Krankheitsausbrüche vorherzusagen und Behandlungspläne zu verbessern. Im Logistikbereich optimieren wir Abläufe durch die Analyse von Routeneffizienz und Lieferzeiten. Unser Ansatz stellt sicher, dass Big Data in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wird, was die Entscheidungsfindung und die betriebliche Effizienz verbessert.
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Internet Der Dinge
Wir entwickeln skalierbare Lösungen für das Internet der Dinge (IoT), um Konnektivität, Automatisierung und Effizienz branchenübergreifend zu verbessern. Zu unseren Fachgebieten gehört die Entwicklung maßgeschneiderter Software für Smart Homes, Wearables, vernetzte Fahrzeuge, Überwachungssysteme im Gesundheitswesen, intelligente Energielösungen und vieles mehr. Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung sicherer, datengesteuerter Anwendungen, die sich nahtlos in verschiedene Hardwaregeräte integrieren lassen.
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Business Intelligence
Elinext bietet maßgeschneiderte Business-Intelligence-Lösungen (BI), die komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Entwicklung interaktiver Dashboards, Echtzeitanalysen und maßgeschneiderter Berichtstools. Durch die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen helfen wir Ihnen, Trends zu erkennen und die betriebliche Effizienz in zahlreichen Branchen zu steigern.
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Datenanalyse
Elinext bietet Datenanalyselösungen, die auf die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. Unser Leistungsspektrum umfasst die Analyse von Verkaufstrends, die Bewertung der Marketingleistung, die Einschätzung finanzieller Risiken, die Optimierung der Lieferkette sowie Personalanalysen. Durch die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen helfen wir Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, Ihre Entscheidungsfindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in zahlreichen Branchen zu steigern.
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Datenvisualisierung
Elinext bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Datenvisualisierung, die komplexe Datensätze in intuitive, interaktive Dashboards umwandeln. Unsere Tools unterstützen verschiedene Darstellungsformen – Infografiken, Heatmaps, Gantt-Diagramme – und ermöglichen es Anwendern, Trends zu erkennen, KPIs zu überwachen und fundierte Entscheidungen effizient zu treffen. Durch die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen helfen wir Ihnen, die Transparenz Ihrer Betriebsabläufe zu verbessern und Ihre strategische Planung zu optimieren.
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CRM Entwicklung
Elinext entwickelt maßgeschneiderte CRM-Systeme, die genau auf Ihre individuellen Kundeninteraktionsprozesse zugeschnitten sind. Durch die Zentralisierung von Kundendaten und die Automatisierung von Interaktionen helfen wir Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und Ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Unsere CRM-Lösungen sind darauf ausgelegt, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr Unternehmenswachstum voranzutreiben.
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ERP Entwicklung
Elinext bietet ERP-Entwicklungsdienstleistungen an, die verschiedene Geschäftsprozesse in einem einheitlichen System zusammenführen. Unsere Lösungen optimieren Abläufe, verbessern die Datenkonsistenz und liefern abteilungsübergreifende Einblicke in Echtzeit. Durch die Anpassung von ERP-Systemen an Ihre spezifischen Anforderungen helfen wir Ihnen, Ihre Produktivität zu steigern und operative Exzellenz zu erreichen.
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Blockchain
Elinext entwickelt Blockchain-Lösungen, die auf spezifische geschäftliche Herausforderungen zugeschnitten sind. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Entwicklung dezentraler Anwendungen (dApps), die Implementierung von Smart Contracts sowie die Integration der Blockchain in bestehende Systeme. Diese Lösungen erhöhen die Datentransparenz, verbessern die Sicherheit und optimieren Prozesse, sodass Sie über zuverlässige und effiziente Werkzeuge für Ihren Geschäftsbetrieb verfügen.
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Cybersicherheit
Elinext bietet umfassende Cybersicherheitsdienstleistungen zum Schutz digitaler Ressourcen und zur Gewährleistung der Datenintegrität. Unsere Experten setzen fortschrittliche Maßnahmen zur Erkennung von Bedrohungen, zur Verschlüsselung und zur Einhaltung von Vorschriften um und nutzen dabei bewährte Frameworks und Tools, um Systeme vor sich ständig weiterentwickelnden Cyberrisiken zu schützen.
Entwicklung von Helpdesk-Software
Entwicklung von Helpdesk-Software

Entwicklung Von Helpdesk-Software

Elinext bietet maßgeschneiderte Entwicklungsservices für Helpdesk-Software, die den Kundensupport verbessern, das Ticketsystem-Management optimieren und Service-Workflows automatisieren. Als vertrauensvoller Software-Partner helfen wir Unternehmen, Reaktionszeiten zu verkürzen und Zufriedenheitsraten durch skalierbare, intuitive Helpdesk-Systeme zu steigern.
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Interne Helpdesk-Softwareentwickler
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Middle- & Senior-Spezialisten
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Jahre in der Branche
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Helpdesk-Projekte

Helpdesk-Services Die Wir Anbieten

01

Entwicklung der Helpdesk-Software

Wir entwickeln individuell angepasste Helpdesk-Lösungen, die auf Ihre Support-Prozesse zugeschnitten sind, das Ticketsystem optimieren, SLA-Compliance verbessern und nahtlose Benutzererfahrungen liefern.

02

IT as a Service (ITaaS)

Unsere ITaaS-Lösungen bieten umfassende Infrastruktur- und Support-Funktionen und geben Ihrer Organisation flexible, skalierbare Tools für effiziente IT-Service-Bereitstellung.

03

Service Desk Anpassung

Wir passen bestehende Service Desks an Ihre betrieblichen Anforderungen an und integrieren Drittanbieter-Tools, benutzerdefinierte Workflows und UI-Verbesserungen für bessere Benutzerfreundlichkeit.

04

Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

Elinext gewährleistet Geschäftskontinuität durch die Entwicklung von DRaaS Helpdesk Lösungen, die Ihre Helpdesk-Daten schützen und schnelle Wiederherstellung bei Systemausfällen ermöglichen.

05

Technischer Produktsupport

Wir bieten fachkundige technische Support-Services zur Verwaltung von Eskalationen, Lösung produktbezogener Probleme und Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Zufriedenheit für Endbenutzer.

06

QA & Testing Services

Unsere QA-Spezialisten testen Ihre Helpdesk Systeme auf Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit und gewährleisten reibungslose Abläufe und minimale Ausfallzeiten auf allen Plattformen.

07

Beratung Zu Helpdesk-Lösungen

Erhalten Sie fachkundige Beratung beim Design, der Optimierung und Skalierung Ihrer Helpdesk-Infrastruktur mit Elinexts strategischen Beratungsservices, die auf Ihre Ziele zugeschnitten sind.

08

Helpdesk-Outsourcing

Vertrauen Sie Ihre Helpdesk-Operationen unseren erfahrenen Teams an, die rund um die Uhr Support, proaktive Überwachung und effiziente Störungsbehandlung bieten.

09

Ausgelagerte technische Supportdienste

Wir liefern ausgelagerten technischen Support, der auf Ihre Software oder Services zugeschnitten ist und Ihnen hilft, interne Belastungen zu reduzieren und gleichzeitig exzellenten Kundensupport zu gewährleisten.

Entwicklung der Helpdesk-Software

IT as a Service (ITaaS)

Service Desk Anpassung

Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

Technischer Produktsupport

QA & Testing Services

Beratung Zu Helpdesk-Lösungen

Helpdesk-Outsourcing

Ausgelagerte technische Supportdienste

01

Entwicklung der Helpdesk-Software

Entwicklung der Helpdesk-Software

Wir entwickeln individuell angepasste Helpdesk-Lösungen, die auf Ihre Support-Prozesse zugeschnitten sind, das Ticketsystem optimieren, SLA-Compliance verbessern und nahtlose Benutzererfahrungen liefern.

02

IT as a Service (ITaaS)

IT as a Service (ITaaS)

Unsere ITaaS-Lösungen bieten umfassende Infrastruktur- und Support-Funktionen und geben Ihrer Organisation flexible, skalierbare Tools für effiziente IT-Service-Bereitstellung.

03

Service Desk Anpassung

Service Desk Anpassung

Wir passen bestehende Service Desks an Ihre betrieblichen Anforderungen an und integrieren Drittanbieter-Tools, benutzerdefinierte Workflows und UI-Verbesserungen für bessere Benutzerfreundlichkeit.

04

Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

Elinext gewährleistet Geschäftskontinuität durch die Entwicklung von DRaaS Helpdesk Lösungen, die Ihre Helpdesk-Daten schützen und schnelle Wiederherstellung bei Systemausfällen ermöglichen.

05

Technischer Produktsupport

Technischer Produktsupport

Wir bieten fachkundige technische Support-Services zur Verwaltung von Eskalationen, Lösung produktbezogener Probleme und Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Zufriedenheit für Endbenutzer.

06

QA & Testing Services

QA & Testing Services

Unsere QA-Spezialisten testen Ihre Helpdesk Systeme auf Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit und gewährleisten reibungslose Abläufe und minimale Ausfallzeiten auf allen Plattformen.

07

Beratung Zu Helpdesk-Lösungen

Beratung Zu Helpdesk-Lösungen

Erhalten Sie fachkundige Beratung beim Design, der Optimierung und Skalierung Ihrer Helpdesk-Infrastruktur mit Elinexts strategischen Beratungsservices, die auf Ihre Ziele zugeschnitten sind.

08

Helpdesk-Outsourcing

Helpdesk-Outsourcing

Vertrauen Sie Ihre Helpdesk-Operationen unseren erfahrenen Teams an, die rund um die Uhr Support, proaktive Überwachung und effiziente Störungsbehandlung bieten.

09

Ausgelagerte technische Supportdienste

Ausgelagerte technische Supportdienste

Wir liefern ausgelagerten technischen Support, der auf Ihre Software oder Services zugeschnitten ist und Ihnen hilft, interne Belastungen zu reduzieren und gleichzeitig exzellenten Kundensupport zu gewährleisten.

Unsere Auszeichnungen Und Anerkennungen

Top company ai development
Winner banking software
clutch champion fall
Full Service Feedbax
Healthcare badge
Winner IoT App Development
SS Mob App
Shopify Entwickler
Top Healthcare App Development Companies in 2025
Top clutch beta testing company
top the manifest software developers germany
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Maßgeschneiderte Helpdesk-Lösungen Von Elinext

01

Video-Streaming-APIs

Wir integrieren robuste Video-Streaming-APIs, die Echtzeit-Video-Support ermöglichen und Agenten die Möglichkeit geben, persönliche Unterstützung zu bieten. Dies steigert das Engagement und verbessert Lösungsraten durch hochwertige Live-Streams.

02

Personalisierte Agenten-Dashboards

Unsere maßgeschneiderten Helpdesk-Lösungen mit Dashboards liefern Echtzeit-Metriken, Ticketstatus und personalisierte Leistungseinblicke, die Agenten dabei unterstützen, Probleme schnell zu lösen und die allgemeine Support-Effizienz zu verbessern.

03

Drittanbieter-Integration

Unsere Helpdesk-Lösungen integrieren sich nahtlos mit wesentlichen Drittanbieter-Tools wie CRM, ERP und Kollaborationsplattformen und gewährleisten reibungslose Datenflüsse und verbesserte operative Effizienz in Ihrem gesamten Support-Ecosystem.

04

Helpdesk-Reporting und -Analytics

Wir entwickeln umfassende Reporting- und Analytics-Module, die KPIs verfolgen, umsetzbare Erkenntnisse generieren und Leistungsmetriken überwachen, um datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Helpdesk-Operationen zu ermöglichen.

05

Helpdesk App-Integrationen

Unsere maßgeschneiderten Helpdesk-Lösungen integrieren robuste Verbindungen mit verschiedenen Anwendungen und Kommunikationstools, vereinheitlichen Workflows und optimieren das Ticketsystem-Management über mehrere Plattformen hinweg.

06

Helpdesk-Automatisierung

Wir implementieren fortschrittliche Automatisierungsfeatures zur Optimierung repetitiver Aufgaben, Ticket-Routing und Response-Management, was Reaktionszeiten reduziert und Agenten ermöglicht, sich auf komplexere Support-Probleme zu konzentrieren.

07

Omni-Channel Ticketsystem-Support

Unser System unterstützt einen einheitlichen IT-Helpdesk-Service mit einem Ticketsystem-Ansatz, der Kundenanfragen über E-Mail, Chat, soziale Medien und Telefon erfasst und konsistenten, hochwertigen Support über alle Kommunikationskanäle gewährleistet.

Video-Streaming-APIs

Personalisierte Agenten-Dashboards

Drittanbieter-Integration

Helpdesk-Reporting und -Analytics

Helpdesk App-Integrationen

Helpdesk-Automatisierung

Omni-Channel Ticketsystem-Support

01

Video-Streaming-APIs

Video-Streaming-APIs

Wir integrieren robuste Video-Streaming-APIs, die Echtzeit-Video-Support ermöglichen und Agenten die Möglichkeit geben, persönliche Unterstützung zu bieten. Dies steigert das Engagement und verbessert Lösungsraten durch hochwertige Live-Streams.

02

Personalisierte Agenten-Dashboards

Personalisierte Agenten-Dashboards

Unsere maßgeschneiderten Helpdesk-Lösungen mit Dashboards liefern Echtzeit-Metriken, Ticketstatus und personalisierte Leistungseinblicke, die Agenten dabei unterstützen, Probleme schnell zu lösen und die allgemeine Support-Effizienz zu verbessern.

03

Drittanbieter-Integration

Drittanbieter-Integration

Unsere Helpdesk-Lösungen integrieren sich nahtlos mit wesentlichen Drittanbieter-Tools wie CRM, ERP und Kollaborationsplattformen und gewährleisten reibungslose Datenflüsse und verbesserte operative Effizienz in Ihrem gesamten Support-Ecosystem.

04

Helpdesk-Reporting und -Analytics

Helpdesk-Reporting und -Analytics

Wir entwickeln umfassende Reporting- und Analytics-Module, die KPIs verfolgen, umsetzbare Erkenntnisse generieren und Leistungsmetriken überwachen, um datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Helpdesk-Operationen zu ermöglichen.

05

Helpdesk App-Integrationen

Helpdesk App-Integrationen

Unsere maßgeschneiderten Helpdesk-Lösungen integrieren robuste Verbindungen mit verschiedenen Anwendungen und Kommunikationstools, vereinheitlichen Workflows und optimieren das Ticketsystem-Management über mehrere Plattformen hinweg.

06

Helpdesk-Automatisierung

Helpdesk-Automatisierung

Wir implementieren fortschrittliche Automatisierungsfeatures zur Optimierung repetitiver Aufgaben, Ticket-Routing und Response-Management, was Reaktionszeiten reduziert und Agenten ermöglicht, sich auf komplexere Support-Probleme zu konzentrieren.

07

Omni-Channel Ticketsystem-Support

Omni-Channel Ticketsystem-Support

Unser System unterstützt einen einheitlichen IT-Helpdesk-Service mit einem Ticketsystem-Ansatz, der Kundenanfragen über E-Mail, Chat, soziale Medien und Telefon erfasst und konsistenten, hochwertigen Support über alle Kommunikationskanäle gewährleistet.

Was Unsere Experten Sagen
Was Unsere Experten Sagen

Typen Von Helpdesk-Systemen
Die Wir Entwickeln

01

Mobile Helpdesk-Software

Wir erstellen mobil-optimierte Helpdesk-Lösungen, die Support-Teams ermöglichen, Tickets zu verwalten, auf Anfragen zu antworten und auf Kundeninformationen unterwegs zuzugreifen, was schnelle und flexible Service-Bereitstellung gewährleistet.

02

Enterprise Helpdesk-Software

Elinext entwickelt robuste Enterprise-Grade Helpdesk-Lösungen für große Organisationen. Diese Systeme unterstützen komplexe Workflows, Multi-Abteilungs-Koordination und erweiterte Berichterstattung.

03

Software as a Service (SaaS)

Unser Helpdesk-Entwicklungsunternehmen erstellt cloudbasierte SaaS Helpdesk Lösungen, die leicht skalierbar sind, von überall zugänglich sind und niedrigere Wartungskosten mit nahtlosen Updates und Integrationen bieten.

04

On-Premise Helpdesk-Software

Wir liefern IT-Helpdesk-Services für Unternehmen, die vollständige Datenkontrolle benötigen. Diese Helpdesk Lösungen sind anpassbar und entsprechen strengen Compliance- oder internen IT-Richtlinien.

Mobile Helpdesk-Software

Enterprise Helpdesk-Software

Software as a Service (SaaS)

On-Premise Helpdesk-Software

01

Mobile Helpdesk-Software

Mobile Helpdesk-Software

Wir erstellen mobil-optimierte Helpdesk-Lösungen, die Support-Teams ermöglichen, Tickets zu verwalten, auf Anfragen zu antworten und auf Kundeninformationen unterwegs zuzugreifen, was schnelle und flexible Service-Bereitstellung gewährleistet.

02

Enterprise Helpdesk-Software

Enterprise Helpdesk-Software

Elinext entwickelt robuste Enterprise-Grade Helpdesk-Lösungen für große Organisationen. Diese Systeme unterstützen komplexe Workflows, Multi-Abteilungs-Koordination und erweiterte Berichterstattung.

03

Software as a Service (SaaS)

Software as a Service (SaaS)

Unser Helpdesk-Entwicklungsunternehmen erstellt cloudbasierte SaaS Helpdesk Lösungen, die leicht skalierbar sind, von überall zugänglich sind und niedrigere Wartungskosten mit nahtlosen Updates und Integrationen bieten.

04

On-Premise Helpdesk-Software

On-Premise Helpdesk-Software

Wir liefern IT-Helpdesk-Services für Unternehmen, die vollständige Datenkontrolle benötigen. Diese Helpdesk Lösungen sind anpassbar und entsprechen strengen Compliance- oder internen IT-Richtlinien.

KI-gestützte Helpdesk-Software Von Elinext

Unsere KI-gestützten Helpdesk-Lösungen kombinieren Automatisierung, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen, um manuelle Arbeitslasten zu reduzieren, Reaktionszeiten zu beschleunigen und Benutzerzufriedenheit durch intelligentere Support-Interaktionen zu verbessern.
  • KI automatisiertes Ticketsystem-Management

    Wir entwickeln intelligente Ticketsysteme, die automatisch Support-Anfragen erstellen, kategorisieren und eskalieren, unter Verwendung von maschinellen Lernmodellen, die sich über die Zeit anpassen.

  • Conversational AI für Benutzerinteraktion

    Elinext integriert Conversational AI in Helpdesk-Plattformen, um Echtzeit-Chats zu verwalten, häufige Probleme zu lösen und 24/7-Support mit menschenähnlicher Interaktion zu bieten.

  • KI Prioritäts- und Sentiment-Analyse

    Unsere Helpdesk-Systeme verwenden KI, um Ton, Dringlichkeit und Kontext von Tickets zu erkennen und helfen dabei, Hochrisiko-Probleme zu priorisieren und an den richtigen Support-Agenten weiterzuleiten.

  • KI verbesserter Self-Service

    Wir ermöglichen KI-gesteuerte Self-Service-Portale, die Benutzern relevante Lösungen und Artikel bereitstellen, bevor sie ein Ticket einreichen, wodurch sich wiederholende Anfragen reduziert werden.

  • KI-Wissensmanagement

    Unser Helpdesk-Entwicklungsunternehmen hilft beim Aufbau adaptiver Wissensdatenbanken, die sich mit jeder Benutzerinteraktion weiterentwickeln und die genauesten und aktuellsten Ressourcen für Agenten und Endbenutzer bereitstellen.

  • KI intelligentes Ticket-Routing

    Intelligente Routing-Systeme, die wir entwickeln, weisen Tickets basierend auf Agent-Expertise, Arbeitsbelastung und historischer Lösungsleistung zu und beschleunigen die Fallbearbeitung.

  • KI Multi-Channel-Support

    Wir integrieren KI über E-Mail, Chat, Sprache und soziale Medien, um eine einheitliche und responsive Helpdesk-Erfahrung über alle Benutzer-Touchpoints zu liefern.

  • Kontinuierliches Lernen und virtuelle Assistenz

    Unsere Helpdesk-KI-Modelle lernen kontinuierlich aus vergangenen Interaktionen, um Genauigkeit und Kontextbewusstsein zu verbessern und sowohl Automatisierung als auch virtuelle Agent-Effizienz zu steigern.

  • NLP-Lösungen

    Elinext implementiert Natural Language Processing (NLP), um Benutzeranfragen in einfacher Sprache zu verstehen und schnellere Interpretation und effektivere Problemlösung zu gewährleisten.

    • ico

      KI automatisiertes Ticketsystem-Management

      Wir entwickeln intelligente Ticketsysteme, die automatisch Support-Anfragen erstellen, kategorisieren und eskalieren, unter Verwendung von maschinellen Lernmodellen, die sich über die Zeit anpassen.

    • ico

      Conversational AI für Benutzerinteraktion

      Elinext integriert Conversational AI in Helpdesk-Plattformen, um Echtzeit-Chats zu verwalten, häufige Probleme zu lösen und 24/7-Support mit menschenähnlicher Interaktion zu bieten.

    • ico

      KI Prioritäts- und Sentiment-Analyse

      Unsere Helpdesk-Systeme verwenden KI, um Ton, Dringlichkeit und Kontext von Tickets zu erkennen und helfen dabei, Hochrisiko-Probleme zu priorisieren und an den richtigen Support-Agenten weiterzuleiten.

    • ico

      KI verbesserter Self-Service

      Wir ermöglichen KI-gesteuerte Self-Service-Portale, die Benutzern relevante Lösungen und Artikel bereitstellen, bevor sie ein Ticket einreichen, wodurch sich wiederholende Anfragen reduziert werden.

    • ico

      KI-Wissensmanagement

      Unser Helpdesk-Entwicklungsunternehmen hilft beim Aufbau adaptiver Wissensdatenbanken, die sich mit jeder Benutzerinteraktion weiterentwickeln und die genauesten und aktuellsten Ressourcen für Agenten und Endbenutzer bereitstellen.

    • ico

      KI intelligentes Ticket-Routing

      Intelligente Routing-Systeme, die wir entwickeln, weisen Tickets basierend auf Agent-Expertise, Arbeitsbelastung und historischer Lösungsleistung zu und beschleunigen die Fallbearbeitung.

    • ico

      KI Multi-Channel-Support

      Wir integrieren KI über E-Mail, Chat, Sprache und soziale Medien, um eine einheitliche und responsive Helpdesk-Erfahrung über alle Benutzer-Touchpoints zu liefern.

    • ico

      Kontinuierliches Lernen und virtuelle Assistenz

      Unsere Helpdesk-KI-Modelle lernen kontinuierlich aus vergangenen Interaktionen, um Genauigkeit und Kontextbewusstsein zu verbessern und sowohl Automatisierung als auch virtuelle Agent-Effizienz zu steigern.

    • ico

      NLP-Lösungen

      Elinext implementiert Natural Language Processing (NLP), um Benutzeranfragen in einfacher Sprache zu verstehen und schnellere Interpretation und effektivere Problemlösung zu gewährleisten.

    Bereit, Ihre IT Support-Erfahrung zu transformieren?
    Steigern Sie Effizienz, reduzieren Sie Lösungszeiten und verbessern Sie Kundenzufriedenheit mit Elinexts maßgeschneiderten Helpdesk Software Services, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
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    Optimieren Sie HR-Workflows
    Mit Kernfunktionsmodulen Von Elinext

    01

    Ticketsystem-Management

    Verwalten und organisieren Sie Kundenanfragen effektiv mit einem zentralisierten Ticketsystem. Verfolgen Sie Probleme, weisen Sie Prioritäten zu und gewährleisten Sie zeitnahe Lösungen abteilungsübergreifend.

    02

    Automatisierte Workflow-Engine

    Automatisieren Sie repetitive Aufgaben und definieren Sie Workflows zur Optimierung von Prozessen, Reduzierung manueller Arbeit und Beschleunigung der Problemlösung mit konsistenten Standards.

    03

    Multi-Channel-Support

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    04

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    Ermächtigen Sie Benutzer mit 24/7-Zugang zu Leitfäden, FAQs und Artikeln durch eine strukturierte Self-Service-Wissensdatenbank, die die Support-Belastung reduziert.

    05

    SLA-Management

    Überwachen Sie Service-Level-Agreements, um zeitnahe Antworten und Lösungen zu gewährleisten. Setzen Sie Leistungsbenchmarks und erhalten Sie Warnungen bei SLA-Verletzungen.

    06

    Benutzer- & Rollenverwaltung

    Definieren Sie Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffsebenen für Agenten, Supervisoren und Administratoren, um sichere, strukturierte Systemverwaltung zu gewährleisten.

    07

    Reporting & Analytics

    Gewinnen Sie Einblicke in Leistungsmetriken, Agent-Effizienz, Ticket-Trends und Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Dashboards und benutzerdefinierte Berichte.

    08

    E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung

    Konvertieren Sie eingehende E-Mails automatisch in Helpdesk-Tickets. Verfolgen Sie Gespräche und stellen Sie sicher, dass jedes Problem protokolliert und bearbeitet wird.

    09

    Anpassbare Dashboards

    Personalisieren Sie Dashboards für Agenten und Manager, um Arbeitsbelastung, KPIs und Statusübersichten zu visualisieren, die mit operativen Zielen übereinstimmen.

    010

    Mobiler Zugang

    Greifen Sie auf das Helpdesk System über mobile Geräte zu für Echtzeit-Benachrichtigungen, Ticket-Updates und Remote-Problembehandlung jederzeit und überall.

    11

    Integrations-APIs

    Verbinden Sie Ihrn Helpdesk mit CRM, ERP und anderen Enterprise-Systemen über flexible APIs für nahtlose plattformübergreifende Operationen.

    12

    Interne Notizen & Kollaborations-Tools

    Erleichtern Sie Teamkommunikation mit privaten Notizen, Erwähnungen und Kollaborationsfeatures, um reibungslose Übergaben und Kontextbewahrung zu gewährleisten.

    13

    Mehrsprachiger Support

    Liefern Sie globalen Kundensupport mit mehrsprachigen Funktionen, die Teams ermöglichen, Benutzer in ihrer bevorzugten Sprache zu unterstützen.

    Ticketsystem-Management

    Automatisierte Workflow-Engine

    Multi-Channel-Support

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    SLA-Management

    Benutzer- & Rollenverwaltung

    Reporting & Analytics

    E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung

    Anpassbare Dashboards

    Mobiler Zugang

    Integrations-APIs

    Interne Notizen & Kollaborations-Tools

    Mehrsprachiger Support

    01

    Ticketsystem-Management

    Ticketsystem-Management

    Verwalten und organisieren Sie Kundenanfragen effektiv mit einem zentralisierten Ticketsystem. Verfolgen Sie Probleme, weisen Sie Prioritäten zu und gewährleisten Sie zeitnahe Lösungen abteilungsübergreifend.

    02

    Automatisierte Workflow-Engine

    Automatisierte Workflow-Engine

    Automatisieren Sie repetitive Aufgaben und definieren Sie Workflows zur Optimierung von Prozessen, Reduzierung manueller Arbeit und Beschleunigung der Problemlösung mit konsistenten Standards.

    03

    Multi-Channel-Support

    Multi-Channel-Support

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    04

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    Bieten Sie Kundenunterstützung über E-Mail, Chat, Telefon und soziale Plattformen in einem einheitlichen System, um Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

    Ermächtigen Sie Benutzer mit 24/7-Zugang zu Leitfäden, FAQs und Artikeln durch eine strukturierte Self-Service-Wissensdatenbank, die die Support-Belastung reduziert.

    05

    SLA-Management

    SLA-Management

    Überwachen Sie Service-Level-Agreements, um zeitnahe Antworten und Lösungen zu gewährleisten. Setzen Sie Leistungsbenchmarks und erhalten Sie Warnungen bei SLA-Verletzungen.

    06

    Benutzer- & Rollenverwaltung

    Benutzer- & Rollenverwaltung

    Definieren Sie Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffsebenen für Agenten, Supervisoren und Administratoren, um sichere, strukturierte Systemverwaltung zu gewährleisten.

    07

    Reporting & Analytics

    Reporting & Analytics

    Gewinnen Sie Einblicke in Leistungsmetriken, Agent-Effizienz, Ticket-Trends und Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Dashboards und benutzerdefinierte Berichte.

    08

    E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung

    E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung

    Konvertieren Sie eingehende E-Mails automatisch in Helpdesk-Tickets. Verfolgen Sie Gespräche und stellen Sie sicher, dass jedes Problem protokolliert und bearbeitet wird.

    09

    Anpassbare Dashboards

    Anpassbare Dashboards

    Personalisieren Sie Dashboards für Agenten und Manager, um Arbeitsbelastung, KPIs und Statusübersichten zu visualisieren, die mit operativen Zielen übereinstimmen.

    010

    Mobiler Zugang

    Mobiler Zugang

    Greifen Sie auf das Helpdesk System über mobile Geräte zu für Echtzeit-Benachrichtigungen, Ticket-Updates und Remote-Problembehandlung jederzeit und überall.

    11

    Integrations-APIs

    Integrations-APIs

    Verbinden Sie Ihrn Helpdesk mit CRM, ERP und anderen Enterprise-Systemen über flexible APIs für nahtlose plattformübergreifende Operationen.

    12

    Interne Notizen & Kollaborations-Tools

    Interne Notizen & Kollaborations-Tools

    Erleichtern Sie Teamkommunikation mit privaten Notizen, Erwähnungen und Kollaborationsfeatures, um reibungslose Übergaben und Kontextbewahrung zu gewährleisten.

    13

    Mehrsprachiger Support

    Mehrsprachiger Support

    Liefern Sie globalen Kundensupport mit mehrsprachigen Funktionen, die Teams ermöglichen, Benutzer in ihrer bevorzugten Sprache zu unterstützen.

    Die Vorteile Der Helpdesk-Lösungen
    Von Elinext

    Wir arbeiten seit Jahren mit den Entwicklungs- und Qualitätssicherungsteams von Elinext in unseren Projekten zusammen und meiner Meinung nach schneiden sie im Vergleich zu anderen Unternehmen hinsichtlich Projektmanagement, individueller Kompetenzen und Kommunikation sehr gut ab. Ich würde Elinext daher jedem Unternehmen, das auf der Suche nach Managed Offshore Development ist, uneingeschränkt empfehlen.

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    Kurt Lueck
    CTO und Mitgründer
    0%
    Skalierbare Architektur
    0%
    Geringere Supportkosten
    0%
    Schnellere Ticketauflösung

    Unsere Kerntechnologien

    • Backend 12
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      Microsoft .NET
      Practice
      20 years
      Projects
      150+
      Workforce
      50+

      Ein Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare Desktop-, Mobil- und Webanwendungen mit unternehmensgerechter Sicherheit und globalen Integrationen zu erstellen.

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      Java
      Practice
      27 years
      Projects
      250+
      Workforce
      60+

      Eine Programmiersprache für Unternehmen, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, zuverlässige und sichere Anwendungen weltweit zu entwickeln.

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      Python
      Practice
      20 years
      Projects
      130+
      Workforce
      50+

      Beliebte Programmiersprache, die es Unternehmen ermöglicht, KI-, Analyse-, Web- und Backend-Anwendungen einfach und global skalierbar zu entwickeln.

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      Node.js
      Practice
      13 years
      Projects
      100+
      Workforce
      50+

      JavaScript-Laufzeitumgebung, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, schnelle und Echtzeit-Anwendungen weltweit zu entwickeln.

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      PHP
      Practice
      20 years
      Projects
      110+
      Workforce
      30+

      Beliebte Webprogrammiersprache, die es Unternehmen weltweit ermöglicht, dynamische Websites, Content-Management-Systeme und Anwendungen zu erstellen.

    • Frontend 12
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      CSS3
      Besonderheit

      Eine Designsprache, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit moderne, responsive und interaktive Websites und Apps zu entwickeln.

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      JavaScript
      Practice
      28 years
      Projects
      400+
      Workforce
      80+

      Die beliebteste Webprogrammiersprache, die interaktive Anwendungen, dynamische Websites und Plattformen im Unternehmensmaßstab weltweit ermöglicht.

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      Vue.js
      Practice
      7 years
      Projects
      20+
      Workforce
      15+

      Progressives Front-End-Framework, das es Entwicklern ermöglicht, weltweit skalierbare, schlanke und wartungsfreundliche Anwendungen zu erstellen.

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      HTML5
      Besonderheit

      Auszeichnungssprache, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit moderne, responsive und interaktive Websites und Anwendungen zu erstellen.

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      Entwicklung von Helpdesk-Software
      Besonderheit
      Trusted by 95% of Fortune 500 companies.
      Our .NET developers can build sustainable and high-performing apps up to 2x faster due to outstanding .NET proficiency and high productivity.
    • Clouds 12
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      AWS
      Practice
      13 years
      Projects
      30+
      Workforce
      10+

      Größter Cloud-Anbieter, der Rechenleistung, Speicher, KI und Analysen mit unübertroffener Skalierbarkeit, globaler Infrastruktur und Millionen von Kunden bietet.

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      Microsoft Azure
      Practice
      12 years
      Projects
      10+
      Workforce
      10+

      Cloud-Plattform, die KI, Daten und IoT mit hybrider Unterstützung, hoher Sicherheit und über 60 globalen Regionen für unternehmensweite Skalierbarkeit vereint.

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      GCP
      Practice
      12 years
      Projects
      20+
      Workforce
      15+

      Cloud-Plattform mit leistungsstarker KI, Datenanalyse und Open-Source-Tools, die Geschäftsinnovationen in großem Umfang in über 200 Ländern ermöglicht.

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      DigitalOcean
      Besonderheit

      Eine auf Entwickler ausgerichtete Cloud-Plattform mit einfacher Preisgestaltung, VMs und verwalteten Datenbanken, die es KMUs und Startups ermöglicht, Anwendungen weltweit problemlos zu skalieren.

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      Rackspace Technology
      Besonderheit

      Anbieter von Managed Cloud- und IT-Services, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Infrastruktur weltweit in Multi-Cloud- und Hybridumgebungen sicher zu modernisieren.

    • Mobile 12
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      iOS
      Practice
      15 years
      Projects
      60+
      Workforce
      25+

      Apples mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern weltweit, Apps für iPhone, iPad und Wearables zu entwickeln.

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      Android
      Practice
      14 years
      Projects
      70+
      Workforce
      30+

      Googles mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern, Apps für Milliarden von Smartphones und Geräten weltweit zu entwickeln.

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      Xamarin
      Besonderheit

      Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, weltweit iOS- und Android-Apps mit .NET und C# zu entwickeln.

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      Cordova
      Besonderheit

      Open-Source-Mobilframework, das es Unternehmen weltweit ermöglicht, skalierbare Hybrid-Apps mithilfe von Webtechnologien zu entwickeln.

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      PWA
      Besonderheit

      Progressive Web Apps ermöglichen es Unternehmen, app-ähnliche Erlebnisse über Browser mit globaler Skalierbarkeit bereitzustellen.

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      React Native
      Practice
      7 years
      Projects
      30+
      Workforce
      15+

      Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, mobile Apps mit JavaScript und React zu entwickeln und diese global skalierbar zu gestalten.

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      Flutter
      Practice
      6 years
      Projects
      20+
      Workforce
      15+

      Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, mit einer einzigen Codebasis weltweit Apps für iOS, Android und Web zu entwickeln.

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      Ionic
      Besonderheit

      Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, hybride mobile Apps mit Skalierbarkeit, UI-Komponenten und globalen Integrationen zu erstellen.

    • PHP-Frameworks 12
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      Symfony
      Besonderheit

      PHP-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, wartungsfreundliche Anwendungen mit starker Community und globalen Integrationen zu entwickeln.

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      Laravel
      Besonderheit

      PHP-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, wartungsfreundliche Anwendungen mit sauberer Syntax und einer starken globalen Community zu entwickeln.

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      Zend Framework
      Besonderheit

      PHP-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare Anwendungen mit Flexibilität, Integrationsmöglichkeiten und globaler Sicherheit zu entwickeln.

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      CakePHP
      Besonderheit

      PHP-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, schnell wartungsfreundliche und skalierbare Anwendungen mit globalen Konventionen zu erstellen.

    • Java-Frameworks und Erweiterungen 12
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      Spring
      Besonderheit

      Java-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, sichere, skalierbare und wartungsfreundliche Anwendungen mit globalen Integrationen zu erstellen.

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      Hibernate
      Besonderheit

      ORM-Framework für Java, das es Unternehmen ermöglicht, Objekte relationalen Datenbanken mit globaler Skalierbarkeit zuzuordnen.

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      WildFly
      Besonderheit

      Anwendungsserver für Java, der es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, sichere Anwendungen mit modularer Architektur weltweit zu entwickeln.

    • Echtzeit-Datenverarbeitung 12
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      RabbitMQ
      Besonderheit

      Open-Source-Message-Broker, der zuverlässige, skalierbare Messaging- und Anwendungskommunikation mit Unterstützung für mehrere Protokolle über Unternehmens-Workloads hinweg ermöglicht.

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      Apache Storm
      Besonderheit

      Verteiltes Rechensystem, das Echtzeit-Streamverarbeitung mit Skalierbarkeit und geringer Latenz für datengetriebene Workloads in Unternehmen weltweit ermöglicht.

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      Apache Spark Streaming
      Besonderheit

      Erweiterung von Spark, die skalierbare Streamverarbeitung mit hohem Durchsatz für Echtzeit-Unternehmensworkloads und kritische Analysepipelines weltweit ermöglicht.

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      Apache Kafka Streams
      Besonderheit

      Clientbibliothek zum Erstellen von Echtzeitanwendungen unter Verwendung von Kafka-Datenströmen mit hoher Skalierbarkeit, Fehlertoleranz und Einfachheit für verschiedene Branchen.

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      Amazon Kinesis
      Besonderheit

      AWS-Service für Echtzeit-Datenstreaming, -Analyse und -Erfassung in großem Umfang mit hoher Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und globaler Sicherheit auf Unternehmensebene.

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      Azure Events Hubs
      Besonderheit

      Azure Big-Data-Streaming-Plattform, die die Erfassung von Telemetriedaten in großem Umfang mit hoher Sicherheit, Analysefunktionen und globaler Integration auf Unternehmensebene ermöglicht.

    • Datenbanken / Datenspeicher 12
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      Microsoft SQL Server
      Besonderheit

      Unternehmensweite relationale Datenbank, die eine sichere, skalierbare Datenverwaltung und -analyse branchenübergreifend weltweit ermöglicht.

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      Microsoft Fabric
      Besonderheit

      Einheitliche Analyseplattform, die Datenverarbeitung, Integration und BI-Tools kombiniert und Arbeitsabläufe und Analysen für moderne datengetriebene Unternehmen vereinfacht.

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      MySQL
      Besonderheit

      Die weltweit beliebteste Open-Source-Relationale Datenbank bietet Geschwindigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit für Anwendungen jeder Größenordnung und genießt das Vertrauen von Entwicklern weltweit.

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      Azure SQL Database
      Besonderheit

      Vollständig verwaltete relationale Datenbank, die hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und integrierte Sicherheit mit nahtloser Integration in das Azure-Ökosystem weltweit bietet.

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      Oracle
      Practice
      10 years
      Projects
      70+
      Workforce
      15+

      Führender Anbieter von Unternehmenssoftware und Datenbanken, der sichere Cloud-, Analyse- und Infrastrukturlösungen für Banken, Regierungen und globale Konzerne bereitstellt.

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      PostgreSQL
      Besonderheit

      Open-Source-Relationale Datenbank, die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit für Anwendungen und Analysen auf Unternehmensebene in verschiedenen Branchen weltweit ermöglicht.

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      Apache Cassandra
      Besonderheit

      Verteilte NoSQL-Datenbank, die es Unternehmen ermöglicht, massive Datensätze global mit hoher Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Leistung zu speichern.

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      Apache Hive
      Besonderheit

      Ein auf Hadoop basierendes Data Warehouse, das SQL-Abfragen über massive Datensätze ermöglicht und dabei Skalierbarkeit, Integrationen und weltweiten Support auf Enterprise-Niveau bietet.

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      Apache HBase
      Besonderheit

      Verteilte NoSQL-Datenbank, die Echtzeitzugriff auf massive Datensätze mit Fehlertoleranz, Skalierbarkeit und starker Konsistenz über Branchen hinweg bietet.

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      Apache NiFi
      Besonderheit

      Open-Source-Datenintegrationsplattform zur Automatisierung von Datenfluss, -transformation und -routing mit hoher Sicherheit, Überwachung und weltweiter Skalierbarkeit.

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      MongoDB
      Besonderheit

      NoSQL-Datenbanken ermöglichen flexible Cluster, schnelle Iterationen und die Verarbeitung unstrukturierter Daten für moderne Unternehmensanwendungen weltweit.

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      Microsoft Fabric
      Besonderheit

      Einheitliche Analyseplattform, die Datenverarbeitung, Integration und BI-Tools kombiniert und Arbeitsabläufe und Analysen für moderne datengetriebene Unternehmen vereinfacht.

    • Cloud-Datenbanken, -Warehouses und -Speicher 12
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      Amazon S3
      Besonderheit

      Robuste und skalierbare Speicherplattform, die Backup-, Archivierungs- und Analyse-Workloads für Unternehmen weltweit ermöglicht.

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      Amazon Redshift
      Besonderheit

      Vollständig verwaltetes Data Warehouse, das schnelle SQL-Analysen, maschinelles Lernen und BI-Integration für Workloads im Unternehmensmaßstab in verschiedenen Branchen weltweit ermöglicht.

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      Amazon DynamoDB
      Besonderheit

      Vollständig verwaltete NoSQL-Datenbank, die latenzarme und leistungsstarke Workloads für globale Unternehmen branchenübergreifend weltweit ermöglicht.

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      Amazon DocumentDB
      Besonderheit

      Verwaltete Dokumentendatenbank, kompatibel mit MongoDB-Workloads, die skalierbare, hochverfügbare Unternehmensanwendungen für globale Organisationen weltweit ermöglicht.

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      Amazon RDS
      Besonderheit

      Verwaltete relationale Datenbank, die MySQL, PostgreSQL, Oracle und weitere unterstützt und hochverfügbare, skalierbare Workloads weltweit ermöglicht.

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      Amazon ElastiCache
      Besonderheit

      In-Memory-Datencaching-Dienst mit leistungsstarken Redis- und Memcached-Clustern, Fehlertoleranz und nahtloser Integration in das AWS-Ökosystem.

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      Azure Data Lake
      Besonderheit

      Speicherlösung der Enterprise-Klasse, die sichere, skalierbare Big-Data-Analysepipelines weltweit mit Integration in das Azure-Ökosystem ermöglicht.

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      Azure Blob Storage
      Besonderheit

      Skalierbarer Objektspeicherdienst für unstrukturierte Daten, Backups und Analyse-Workloads in Unternehmen weltweit.

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      Azure Cosmos DB
      Besonderheit

      Global verteilte NoSQL-Datenbank mit Multi-Modell-APIs, geringer Latenz und elastischer Skalierung für unternehmenskritische Anwendungen in verschiedenen Branchen weltweit.

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      Azure SQL Database
      Besonderheit

      Vollständig verwaltete relationale Datenbank, die hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und integrierte Sicherheit mit nahtloser Integration in das Azure-Ökosystem weltweit bietet.

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      Azure Synapse Analytics
      Besonderheit

      Analysedienst, der Big Data und Enterprise-Warehousing mit Echtzeit-Einblicken, BI-Integrationen und weltweiter Datenverarbeitung im Petabyte-Bereich vereint.

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      Kinect DK
      Besonderheit

      Entwicklerkit mit fortschrittlicher Tiefensensorik, Mikrofonarrays und KI-Funktionen für räumliches Rechnen, Robotik und Forschungsanwendungen weltweit.

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      Azure RTOS
      Besonderheit

      Echtzeitbetriebssystem für eingebettete IoT-Geräte mit Sicherheitszertifizierung, geringem Platzbedarf und Azure IoT-Integration für unternehmenskritische Workloads.

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      Google Cloud SQL
      Besonderheit

      Verwaltete SQL-Datenbanken wie MySQL, PostgreSQL und SQL Server ermöglichen skalierbare, zuverlässige und sichere relationale Anwendungen auf der Google Cloud-Plattform.

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      Google Cloud Datastore
      Besonderheit

      NoSQL-Datenbank für Web- und Mobilanwendungen, die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und globale Verfügbarkeit erfordern, mit nahtloser Integration in das Google Cloud-Ökosystem.

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      Microsoft Fabric
      Besonderheit

      Einheitliche Analyseplattform, die Datenverarbeitung, Integration und BI-Tools kombiniert und Arbeitsabläufe und Analysen für moderne datengetriebene Unternehmen vereinfacht.

    • DevOps 12
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      Docker
      Besonderheit

      Die Plattform verpackt Anwendungen in Container, um Portabilität, schnelle Bereitstellung, Konsistenz und Skalierbarkeit in verschiedenen Umgebungen zu gewährleisten.

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      Kubernetes
      Besonderheit

      Orchestrierungsplattform zur Automatisierung von Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von groß angelegten, containerisierten Cloud-nativen Anwendungen.

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      OpenShift
      Besonderheit

      Red Hats Enterprise-Kubernetes-Plattform bietet Entwicklertools, Hybrid-Cloud-Integration und skalierbare Anwendungsbereitstellungen weltweit.

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      Apache Mesos
      Besonderheit

      Cluster-Manager, der Ressourcenisolation und -teilung für verteilte Systeme ermöglicht und so groß angelegte Anwendungen, Big Data und containerisierte Workloads unterstützt.

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      Ansible
      Besonderheit

      Open-Source-Automatisierungstool für IT-Konfiguration, -Orchestrierung und -Bereitstellung, das es Unternehmen ermöglicht, komplexe Prozesse weltweit in großem Umfang zu vereinfachen.

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      Puppet
      Besonderheit

      Infrastrukturautomatisierungsplattform, die Konfigurationsmanagement, Compliance und Skalierbarkeit in hybriden IT-Umgebungen und Unternehmen weltweit ermöglicht.

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      Chef
      Besonderheit

      Automatisierungsplattform, die Konfigurationsmanagement, Bereitstellungen und Compliance ermöglicht, um Abläufe mit DevOps-Praktiken zu optimieren.

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      Saltstack
      Besonderheit

      Automatisierungs- und Orchestrierungsplattform, die Echtzeit-Infrastruktursteuerung, Konfigurationsmanagement und unternehmensweites IT-Monitoring ermöglicht.

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      HashiCorp Terraform
      Besonderheit

      Infrastructure as Code ist ein Tool, das die Bereitstellung und Automatisierung über Clouds, Netzwerke und Dienste hinweg mit wiederverwendbaren, versionskontrollierten Vorlagen weltweit ermöglicht.

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      HashiCorp Packer
      Besonderheit

      Automatisierungstool zur Erstellung von Maschinenabbildern über verschiedene Plattformen hinweg, wodurch konsistente Umgebungen für Entwicklungs-, Test- und Produktionsworkloads ermöglicht werden.

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      Zabbix
      Besonderheit

      Open-Source-Monitoring-Plattform für Netzwerke, Server und Anwendungen, die Skalierbarkeit, Visualisierung und Alarmierung auf Unternehmensebene weltweit bietet.

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      Nagios
      Besonderheit

      Überwachungslösung für Server, Anwendungen und Netzwerke, die es Unternehmen ermöglicht, weltweit Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und IT-Leistung sicherzustellen.

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      ElasticSearch
      Besonderheit

      Verteilte Such- und Analyse-Engine, die Protokolle, Observability und Unternehmenseinblicke mit Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und flexiblen Abfragefunktionen weltweit ermöglicht.

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      Prometheus
      Besonderheit

      Monitoring- und Alarmierungstoolkit, entwickelt für Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit in Cloud-nativen Umgebungen mit globaler Kubernetes-nativer Integration.

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      Grafana
      Besonderheit

      Open-Source-Analyse- und Überwachungsplattform, die Visualisierung und Dashboards für Metriken, Protokolle und Ereignisse in unternehmensweiten Systemen weltweit ermöglicht.

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      DataDog
      Besonderheit

      Cloud-native Monitoring- und Sicherheitsplattform, die die Beobachtbarkeit von Infrastruktur, Anwendungen und Protokollen mit globaler Skalierbarkeit und Automatisierung ermöglicht.

    • CI/CD-Tools 12
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      AWS Developer Tools
      Besonderheit

      Eine Suite von Diensten zur Unterstützung von CI/CD, Versionskontrolle und App-Release-Automatisierung auf AWS, die es globalen Unternehmen ermöglicht, ihre App-Bereitstellungspipelines zu optimieren.

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      Azure DevOps
      Besonderheit

      Die Microsoft-Plattform für CI/CD, Versionskontrolle und Projektverfolgung ermöglicht es Unternehmen, Software dank vollständiger Integration in das Azure-Ökosystem schneller bereitzustellen.

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      Google Developer Tool
      Besonderheit

      Eine Suite von Tools, darunter Android Studio, APIs und SDKs, die es Entwicklern ermöglichen, skalierbare Apps mit weltweiten Integrationen in das Google-Ökosystem zu erstellen.

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      GitLab CI
      Besonderheit

      Die in GitLab integrierte CI/CD-Plattform ermöglicht die Automatisierung von Builds, Tests und Deployments mit globaler Skalierbarkeit.

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      Jenkins
      Besonderheit

      Open-Source-Automatisierungsserver, der es Unternehmen ermöglicht, Anwendungen mit Skalierbarkeit, Erweiterbarkeit und globalen Integrationen zu entwickeln, zu testen und bereitzustellen.

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      TeamCity
      Besonderheit

      Hochleistungsfähiges PHP-Framework, das es Unternehmen ermöglicht, weltweit skalierbare Anwendungen mit geringem Overhead zu erstellen.

    • Zahlungs-Gateways 12
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      PayPal
      Besonderheit

      Globale digitale Zahlungsplattform, die sichere und zuverlässige Peer-to-Peer-Überweisungen, Online-Transaktionen und Unternehmenszahlungen weltweit ermöglicht.

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      AliPay
      Besonderheit

      Chinas führende digitale Zahlungsplattform ermöglicht Milliarden sicherer Transaktionen und Finanzdienstleistungen weltweit.

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      Stripe
      Besonderheit

      Zahlungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Online-Zahlungen, Abonnements und globale Transaktionen mit entwicklerfreundlichen APIs weltweit abzuwickeln.

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      Adyen
      Besonderheit

      Globale Zahlungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Online-, Mobil- und In-Store-Zahlungen weltweit skalierbar und sicher zu akzeptieren.

    • CRM 12
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      Salesforce
      Besonderheit

      CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing- und Serviceautomatisierung mit KI-Personalisierung, Integrationen und skalierbaren, unternehmensgerechten Tools bietet.

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      Microsoft Dynamics 365
      Besonderheit

      Eine Suite intelligenter Geschäftsanwendungen, die ERP und CRM kombinieren und auf KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und tiefer Integration in das Microsoft-Ökosystem basieren.

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    Microsoft .NET
    Practice
    20 years
    Projects
    150+
    Workforce
    50+

    Ein Framework, das es Unternehmen ermöglicht, skalierbare Desktop-, Mobil- und Webanwendungen mit unternehmensgerechter Sicherheit und globalen Integrationen zu erstellen.

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    Java
    Practice
    27 years
    Projects
    250+
    Workforce
    60+

    Eine Programmiersprache für Unternehmen, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, zuverlässige und sichere Anwendungen weltweit zu entwickeln.

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    Python
    Practice
    20 years
    Projects
    130+
    Workforce
    50+

    Beliebte Programmiersprache, die es Unternehmen ermöglicht, KI-, Analyse-, Web- und Backend-Anwendungen einfach und global skalierbar zu entwickeln.

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    Node.js
    Practice
    13 years
    Projects
    100+
    Workforce
    50+

    JavaScript-Laufzeitumgebung, die es Unternehmen ermöglicht, skalierbare, schnelle und Echtzeit-Anwendungen weltweit zu entwickeln.

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    PHP
    Practice
    20 years
    Projects
    110+
    Workforce
    30+

    Beliebte Webprogrammiersprache, die es Unternehmen weltweit ermöglicht, dynamische Websites, Content-Management-Systeme und Anwendungen zu erstellen.

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    JavaScript
    Practice
    28 years
    Projects
    400+
    Workforce
    80+

    Die beliebteste Webprogrammiersprache, die interaktive Anwendungen, dynamische Websites und Plattformen im Unternehmensmaßstab weltweit ermöglicht.

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    Vue.js
    Practice
    7 years
    Projects
    20+
    Workforce
    15+

    Progressives Front-End-Framework, das es Entwicklern ermöglicht, weltweit skalierbare, schlanke und wartungsfreundliche Anwendungen zu erstellen.

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    AWS
    Practice
    13 years
    Projects
    30+
    Workforce
    10+

    Größter Cloud-Anbieter, der Rechenleistung, Speicher, KI und Analysen mit unübertroffener Skalierbarkeit, globaler Infrastruktur und Millionen von Kunden bietet.

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    Microsoft Azure
    Practice
    12 years
    Projects
    10+
    Workforce
    10+

    Cloud-Plattform, die KI, Daten und IoT mit hybrider Unterstützung, hoher Sicherheit und über 60 globalen Regionen für unternehmensweite Skalierbarkeit vereint.

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    GCP
    Practice
    12 years
    Projects
    20+
    Workforce
    15+

    Cloud-Plattform mit leistungsstarker KI, Datenanalyse und Open-Source-Tools, die Geschäftsinnovationen in großem Umfang in über 200 Ländern ermöglicht.

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    iOS
    Practice
    15 years
    Projects
    60+
    Workforce
    25+

    Apples mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern weltweit, Apps für iPhone, iPad und Wearables zu entwickeln.

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    Android
    Practice
    14 years
    Projects
    70+
    Workforce
    30+

    Googles mobiles Betriebssystem ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern, Apps für Milliarden von Smartphones und Geräten weltweit zu entwickeln.

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    React Native
    Practice
    7 years
    Projects
    30+
    Workforce
    15+

    Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, mobile Apps mit JavaScript und React zu entwickeln und diese global skalierbar zu gestalten.

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    Flutter
    Practice
    6 years
    Projects
    20+
    Workforce
    15+

    Plattformübergreifendes Framework, das es Unternehmen ermöglicht, mit einer einzigen Codebasis weltweit Apps für iOS, Android und Web zu entwickeln.

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    Oracle
    Practice
    10 years
    Projects
    70+
    Workforce
    15+

    Führender Anbieter von Unternehmenssoftware und Datenbanken, der sichere Cloud-, Analyse- und Infrastrukturlösungen für Banken, Regierungen und globale Konzerne bereitstellt.

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    Gesundheitswesen

    Unsere Helpdesk Outsourcing Services im Gesundheitswesen gewährleisten schnellere Problemlösung, sichere Datenbehandlung und kontinuierliche Patienten- und Personalunterstützung. Sie sind vital für die Verwaltung von IT-Vorfällen, medizinischen Gerätewartungen und Compliance-Tracking.

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    Bankwesen

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    Support-Software in der Fertigung verfolgt Geräteprobleme, verwaltet Wartungsanfragen und protokolliert sicherheitsbezogene Tickets. Elinexts Helpdesk Lösungen reduzieren Ausfallzeiten und optimieren Produktivität.

    • Gerätewartungs-Ticketing
    • Benutzerdefinierte Dashboards für Operatoren
    • SLA-basierte Wartungsantwort
    bg
    07

    Bildung

    Bildungseinrichtungen nutzen Helpdesk-Plattformen für IT-Anfragen, Unterstützung virtueller Klassenzimmer und Anleitung von Personal und Studenten durch diese Plattformen.

    • Campus-weites Support-Ticketing
    • FAQ-Portale für Studenten
    • Integration mit LMS und SIS
    bg
    08

    Telekommunikation

    Telekommunikationsanbieter verlassen sich auf skalierbare Helpdesk Systeme zur Verwaltung von Infrastruktur, Rechnungsanfragen und Außendienst-Anfragen über Regionen hinweg.

    • Netzwerk- und Service-Ausfall-Behandlung
    • Multi-Tier-Support-Ticketing
    • Kunden-Self-Service-Portale
    bg
    09

    Reise

    Helpdesk-Systeme in Reiseservices unterstützen Buchungssysteme, lösen Kundenanfragen und optimieren Kommunikation zwischen Agenten und Abteilungen.

    • Automatisierte Reisenden-Unterstützung
    • CRM-Integration für Agenten
    • SLA-basierte Antwort für Störungen
    Gesundheitswesen
    Finanzbranche
    Bankwesen
    Einzelhandel
    E-Commerce
    Fertigung
    Bildung
    Telekommunikation
    Reise
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